一:了解你的谈判对手
了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。
二:开价一定要高于实价
也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那读读以下的理由:
1.留有一定的谈判空间。你可以降价,但不能涨价。
2.你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)
3.这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)
.除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。
三:永远不要接受对方第一次开价或还价
2.轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”
四:除非交换决不让步
一些心虚的销售人员常犯这样的错误:为向客户表示友好,还没等对方开口,就迫不及待的把价格降下来了。
任何时候不主动让步。
即使对方要求小的让步,你也应该索要一些交换条件。